Biuro Podróży Olestur

46-300 Olesno, Rynek 20/2, Ratusz
tel. 34 358 26 32, gsm: 601 976 069

 
Planica grudzień 2020
Powiększenie

Mistrzostwa Świata w Lotach Narciarskich

Termin: 10-14.12.2020
Cena: 470 zł + 110 euro + 25 euro

W związku ze zmianą terminu skoków na początek grudnia 2020, zapraszamy Państwa do rezerwacji miejsc. Osoby, które były zapisane w marcu, prosimy o kontakt.
Jeśli zdecydują się Państwo nadal brać udział w naszym wyjeździe w grudniu, gwarantujemy niezmienność ceny z marca.

Świadczenia:
  • przejazd autokarem z klimatyzacją, WC, DVD
  • ubezpieczenie NNW i KL
  • noclegi w hotelu **/***
  • wyżywienie: 3 śniadania i 2 obiadokolacje 1 obiad (+ 1 obiad dla chętnych)
Czytaj więcej...

Sylwester 2020
Powiększenie

Sylwester w górach

Termin: 30.12.2020-3.01.2021

Przeżyj niezapomniany Sylwester w górskich okolicznościach i prawdziwie góralskiej atmosferze!

Oferta obejmuje:

• 4 noclegi w komfortowych pokojach 1, 2, 3, 4, 5 i 6 – osobowych (pokoje z łazienkami z prysznicem, telewizorem LED, suszarką oraz bezpłatnym dostępem do Wi-Fi)
• 4 śniadania w formie bufetu szwedzkiego
• 4 obiady serwowane do stołu, dodatkowo deser każdego dnia

Czytaj więcej...



Polski Bon Turystyczny

Informujemy, że w Biurze Podróży OLESTUR mogą Państwo zrealizować Polski Bon Turystyczny. Zapraszamy do skorzystania z naszych ofert!

Informacje o zwrocie biletów Planica

Przekazujemy informację przesłaną przez biuro pośredniczące przy zakupie biletów Kompas.

"Biorąc pod uwagę obecną sytuację w Republice Słowenii, kiedy nadal stosuje się środki mające na celu powstrzymanie epidemii Covid-19 (koronawirus) i stopniowe przyjmowanie rozwiązań prawnych z łagodzeniem dla podmiotów, które poniosły szkody ekonomiczne w wyniku epidemii, my jako organizatorzy Mistrzostwa Świata w lotach narciarskich Planica 2020 jesteśmy nadal w napięciu. Na wspomniany wyżej konkurs, który został przełożony z marca na grudzień 2020 r., Wraz z oficjalnymi sprzedawcami biletów, tj. Kompas i Eventim, czekamy na decyzje rządu Republiki Słowenii i przyjęcie nowego pakietu środków . Sprzedawcy biletów czekają zatem na zwrot kosztów zakupu i / lub inne rozwiązania w tym zakresie.
Prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość, ponieważ mamy nadzieję że wkrótce uzyskamy więcej informacji na temat dalszych procedur."

Oświadczenie ws zwrotu zaliczki

Zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami rozwiązanie umowy w związku z wybuchem epidemii koronawirusa staje się skuteczne po upływie 180 dni od dnia powiadomienia o rozwiązaniu umowy przez organizatora turystyki/klienta. Oznacza to, że zwrot wpłaconych środków podlega zwrotowi w ciągu 14 dni po upływie tego okresu.

Jednocześnie informujemy, że brak zwrotu środków w tym momencie nie wynika z naszej złej woli. Chcemy skorzystać z wprowadzonych rozwiązań prawnych, które umożliwią nam przezwyciężenie problemów jakie dotknęły nas, jak i całą branżę turystyczną. Sytuacja jest bowiem nadzwyczajna.

Ponadto informujemy, że istnieje możliwość wyrażenia zgody na otrzymanie w zamian od organizatora turystyki, zamiast zwrotu środków, vouchera do realizacji na poczet przyszłych imprez turystycznych w ciągu najbliższego roku.

Z naszej strony proponujemy jednak vouchery, których wartość wynosiłaby kwotę wpłaconej przez Państwa zaliczki + 20%. Wartość vouchera obejmowałaby okres nie 1 roku - jak jest to przewidywane przez ustawę, a 3 lat.

Zachęcamy do przemyślenia sprawy i poinformowania nas o podjętej decyzji.

W razie pytań pozostajemy do dyspozycji.